شرایط و قوانین خرید از وبسایت موبایل فرزاد

به وبسایت موبایل فرزاد خوش آمدید! لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. خرید از وبسایت به منزله موافقت با این قوانین است.

تضمین اصالت کالا
تمامی محصولات ارائه‌شده در وبسایت موبایل فرزاد با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، مشتری می‌تواند با واحد پشتیبانی تماس بگیرد.

قیمت و پرداخت
قیمت تمامی محصولات به‌روزرسانی شده و در زمان ثبت سفارش معتبر است. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود و فاکتور پس از تکمیل سفارش برای مشتری ارسال خواهد شد.

نحوه ارسال و تحویل
سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن و از طریق سرویس‌های ارسال معتبر ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به مقصد مشتری متفاوت بوده و از طریق بخش پیگیری سفارش‌ها قابل مشاهده است.

شرایط مرجوعی و استرداد وجه

  1. کالاهای باز نشده و در شرایط اولیه خود تا 7 روز قابل مرجوعی هستند.
  2. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است، مگر اینکه محصول ارسال‌شده با سفارش مغایرت داشته باشد.
  3. وجه پرداختی پس از بررسی و تأیید مرجوعی، به مشتری بازگردانده می‌شود

حریم خصوصی مشتریان
اطلاعات شخصی و پرداخت مشتریان با بالاترین سطح امنیت محافظت می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

پشتیبانی و خدمات پس از فروش
تیم پشتیبانی موبایل فرزاد آماده پاسخگویی به سوالات و رسیدگی به مشکلات مشتریان در ساعات کاری است.

تغییرات قوانین و شرایط
موبایل فرزاد حق دارد هر زمان قوانین و شرایط خرید را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از طریق وبسایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

با تشکر از اعتماد شما به وبسایت موبایل فرزاد !